ÉTICA

UNA EMPRESA CON PRINCIPIOS, NO TIENE FIN.

“ El comportamiento de una empresa y el de todas las personas que lo integran deben de ser ejemplares y por ello la ética está en el corazón de nuestro negocio. Nuestros valores y principios éticos nos guían en nuestras acciones del día a día.”

CODIGO ETICO

En el año 2002 se adoptan las "Normas de gestión y Buen Gobierno" de obligado cumplimiento para todos los Directores y empleados que en el año 2014 se transforman en nuestro "Código Ético" así como unas "Políticas Generales" que, entre otras, incluyen los apartados de Responsabilidad Social Corporativa, Política de Recursos Humanos y Política de Comunicación.

En el año 2015 se adopta en España un modelo de prevención de delitos que ha supuesto la necesidad de actualizar su Código Ético así como el desarrollo de otras políticas que se irán implantando a partir del 2016. Igual camino siguen todas las compañías  del Grupo.

El Código Ético es uno de nuestros documentos de referencia, cuyos principios no sólo rigen nuestra conducta dentro de la empresa, sino también nuestras relaciones con clientes, proveedores, competidores (“Winning the Right Way”), aliados, Administraciones Públicas así como con otras compañías del Grupo.

Cada empleado recibe y firma una copia personal cuando se incorpora al Grupo y deben de observar de forma estricta las normas éticas, deontológicas y la legislación vigente, debiendo actuar siempre con transparencia, objetividad e independencia.

 

 

CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y DE PREVENCION DE RIESGOS PENALES

El sistema de cumplimiento normativo y de prevención de riesgos penales de Clarke, Modet & Cº reside en el desarrollo de sus valores y principios recogidos en el Código Ético, debiendo regir el ejercicio de la actividad profesional de todos los administradores, consejeros, directivos, becarios y empleados, así como las relaciones con terceros incluidas sus entidades filiales, con independencia de la relación contractual existente.

Las sociedades filiales de Clarke, Modet & Cº, como entidades jurídicas independientes, son responsables de llevar a cabo todas las actuaciones que sean necesarias para establecer un sistema de cumplimiento normativo y de prevención de riesgos penales adaptado a la legislación local correspondiente, que recoja como mínimo los principios esenciales del sistema de cumplimiento establecido por Clarke, Modet & Cº.

 

NUESTROS PRINCIPIOS ÉTICOS

 

 

Nuestro compromiso de adoptar un sistema eficaz de cumplimiento normativo y de prevención de riesgos penales reside en la voluntad de transparencia de la entidad y en el propósito de reforzar y unificar los valores y principios de actuación de Clarke, Modet & Cº.

Los principios generales de actuación que deben ser compartidos por todos e incluso regir nuestras relaciones con terceros, son los siguientes:

1.     Ética Empresarial

La ética empresarial de la Compañía recogida en el Código Ético, encarna los principios fundamentales que deben gobernar nuestra actividad profesional.

2.     Orientación al Cliente

Nuestro éxito se basa en la relación con el cliente. Debemos ofrecer siempre un servicio de calidad orientada a exceder sus expectativas y a tratar a cada uno de los clientes como si fuera único.

3.     Lealtad hacia la Compañía

Analiza, reflexiona y valora todas las decisiones que se adopten y que afecten a la Compañía o a cualquiera de sus empleados. Todos y cada uno de nosotros somos responsables de las consecuencias derivadas de nuestras decisiones.

4.     Confianza en nuestro Capital Humano

La confianza depositada en nuestros empleados es un valor primordial así como el trabajo en equipo. Compartir nuestro conocimiento en aras de un objetivo común, es una de las claves más importantes del éxito de la Compañía.

5.     Mejora Continua

El objetivo permanente de la Compañía se traduce en la mejora continua de la capacidad y desarrollo de su capital humano y en la orientación a la consecución de los resultados aprovechando experiencias adquiridas. Todos somos partícipes de los éxitos de la Compañía.

6.     Innovación y Calidad

Trabajar con calidad, creando valor, con soluciones útiles y con eficiencia es nuestro compromiso. Tenemos el objetivo de buscar y ofrecer permanentemente servicios adaptados al cliente, incluso anticipándose a sus necesidades futuras de una manera eficiente para generar más valor con menos recursos y esfuerzo.

7.     Medio Ambiente

La Compañía asume un compromiso de reducción del uso de materiales tóxicos y residuos, así como un compromiso de reciclaje. El respeto al medioambiente es un compromiso de todos.